@微往，就会立马跳转微往微官网，直接给客户展示微往的营销业务、行业方案、资讯动态，客户想要了解微往的任何信息都一步直达客户手机桌面。用户想查询地图，省去了地图选择的步骤，只需@地图，路线问题轻松解决；@个性化推荐，有个性化的商品，个性化的美食，个性化的店铺等等。百度直达号的搜索及服务，带给了用户全新的体验与服务。
百度直达号推出的原因一是企业花钱买流量而不花钱买用户，让百度有了存在的危机感，而是微信公众账号的转化率低。实战经验证明，百度直达号的推出为企业增加了订单，提升了转化率和留存率。
一、百度直达号增加订单量。以永远排长队的海底捞为例，直达号推出后，用户能通过海底捞直达号就近找到门店、了解到各种优惠打折活动，在到店前就完成订座、点餐、下单等系列服务。海底捞信息部部长冯海龙表示，“海底捞最看重百度通过直达号把移动搜索流量开放给合作伙伴，并有效提升用户的在移动端的舒适体验。这些价值都是传统企业非常看重和期待的。”据首批开通百度直达号的海底捞火锅提供的数据，目前百度直达号每日可为海底捞带去1500个左右的订单。
二、百度直达号提升转化率和留存率。通过直达号的一站式服务，客户进入服务页面后，直接订座、点餐、下单，将本来在线下的闭环服务提前，提升转化率，也提高服务体验。此外，直达号后台的CRM系统能够帮助商户进行客户画像，通过数据分析，将客户标签化，并在此基础上为其提供更加个性化的服务。例如，某位顾客到海底捞吃饭，海底捞通过后台了解到这位顾客过几天要过生日了，提前给这位顾客一个生日祝福，再送上一碗长寿面。为客户提供了周全的服务，从而提升留存率。
百度直达号贯穿整个百度平台，提升了用户转化率与留存率，拥有基于百度大数据的精准连接与推送，为客户提供舒适的体验服务，企业值得一试百度直达号。
